भारतीय रेलवे आरक्षण प्रणाली पूरी तरह से यात्रियों की यात्रा के प्रारंभिक आंकड़ों के भंडारण और प्रबंधन के लिए कम्प्यूटरीकृत है। यह प्रत्येक यात्री के निजी और यात्रा विवरण रखता है पीएनआर का अर्थ है यात्री का नाम रिकार्ड जो हर यात्री टिकट के खिलाफ प्रत्येक यात्री या समूह के लिए आवंटित 10 अंकीय अल्फा संख्यात्मक अद्वितीय संख्या है। पहले 3 अंक संख्या यात्री आरक्षण प्रणाली (पीआरएस) के अनुसार ट्रेन के क्षेत्र को दर्शाती है और 7 अंकों की संख्या कंप्यूटर सिस्टम द्वारा मनमाने ढंग से उत्पन्न होती है। पीएनआर सिस्टम पहले एयरलाइनों में उपयोग करने के लिए डिज़ाइन किया गया था और इसके बाद इसका उपयोग रेलवे विभाग के लिए यात्री के यात्रा रिकॉर्ड बनाए रखने के लिए किया गया था।
ट्रेन टिकट बुक करने के लिए, यात्री विवरण, और यात्रा करने वाले व्यक्तियों के यात्रा कार्यक्रम का विवरण आवश्यक है। एक बार सभी सूचनाएं और क्रेडेंशियल को केवल नियम और आवश्यकताओं के अनुसार स्वीकार किया जाता है, तो प्रत्येक बुकिंग के अनुसार केवल पीएनआर नंबर ही उनके बुकिंग की पुष्टि के लिए आवंटित किया जाएगा। लोग पीएनआर स्थिति की जांच करते हैं, खासकर अगर यह प्रतीक्षा सूची में है। चूंकि यात्री प्रतीक्षा सूची (डब्ल्यूएल) के साथ यात्रा करने के लिए योग्य नहीं है, इसलिए टिकट की पुष्टि के बारे में जानने के लिए पीएनआर स्थिति की जांच करने के लिए अक्सर यह आवश्यक है। यदि ट्रेन की प्रतीक्षा सूची है, तो ट्रेन टिकट के ऑनलाइन बुकिंग के मामले में, अगले कुछ दिनों में आपकी राशि स्वचालित रूप से वापस कर दी जाएगी।
पीएनआर संख्या देने का इरादा यह है कि आप इस पीएनआर नंबर का कहीं भी इस रेलवे पोर्टल के साथ इस स्थिति के बारे में जानने के लिए हर समय रेलवे स्टेशन के बिना संपर्क कर सकते हैं।
पीएनआर स्थिति की जांच कैसे करें
आपके यात्रा के लिए ट्रेन टिकट बुक करने के बाद पीएनआर नंबर उसे सौंपा गया है। अब आप कहीं से भी पीएनआर स्थिति देख सकते हैं रेलवे स्टेशन या ट्रैवल एजेंसी की यात्रा करने की आवश्यकता नहीं है, जहां आपने टिकट बुक किया था। इसके बजाय, नीचे पीएनआर स्थिति के बारे में जानने के कई तरीके हैं:
IrctcPnr.org के माध्यम से जांच
आप इस साइट से अपना पीएनआर स्थिति देख सकते हैं। बस अपनी अनूठी पीएनआर संख्या टाइप करें और 'जमा करें' बटन पर क्लिक करें। यह आपके द्वारा प्रदत्त पीएनआर संख्या की वर्तमान स्थिति उत्पन्न करेगा।
कॉलिंग ग्राहक सेवा
यह दूसरा विकल्प है आप भारतीय रेलवे ग्राहक सेवा नंबर को कॉल कर सकते हैं जो टोल फ्री 1800 11 1139 है। आईवीआरएस (इंटरएक्टिव वॉयस रिस्पांस सिस्टम) आपको आपके <बी> पीएनआर नंबर के खिलाफ सही जानकारी का चुनाव करने के लिए निर्देशित करता है अगर आपके प्रश्न के लिए स्वचालित संदेश पर्याप्त नहीं हैं तो ग्राहक सेवा प्रतिनिधि भी इस संबंध में आपकी सहायता कर सकते हैं
139 को एसएमएस भेजें
"पीएनआर 1234567890" टाइप करें और 13 9 को भेजें। 1234567890 को अपने 10 अंक पीएनआर नंबर के साथ बदलें। आपको पीएनआर नंबर के बारे में आवश्यक जानकारी के साथ एक एसएमएस जवाब मिलेगा जिसे आपने भेजा था।
रेलवे स्टेशन पर जाएं
पीएनआर स्थिति की जांच का अंतिम तरीका सिर्फ निकटतम स्टेशन पर जाकर और पीएनआर स्टेटस मशीन में जांच कर रहा है। रेलवे प्लेटफार्म में, आईआरसीटीसी पीएनआर स्थिति की जांच के लिए एक या एक से अधिक स्वयं संचालित मशीन होगी। यह आपको पीएनआर नंबर दर्ज करने के लिए संकेत देगा एक बार जब आप उसे दर्ज करते हैं और सबमिट करें क्लिक करें। फिर यह आपके आस-पास की पुष्टि और अन्य विवरण के बारे में तुरंत बताता है आप किसी भी पीएनआर नंबर के बारे में कितनी बार जांच सकते हैं।